مجموعه هتل گل سرخ مشهد افتخار دارد از سال ۱۳۷۵ میزبان زائرین علی ابن موسی الرضا علیه الاف التحیه و السلام باشد. در طول این مدت این مجموعه تمامی سعی خود را در میزبانی هر چه بیشتر از این مشتریان گرامی را داشته است و امید است که این خدمتگزاری ها مورد قبول آن حضرت واقع گردد.
این روزها، کافی شاپ ها تبدیل به مکانی جهت نشستن، فکر کردن، دورهمی های دوستانه، گپ زدن و حتی مکانی دنج جهت برگزاری جشن های تولد با تعداد کم و یا جشن های فارغ التحصیلی شده اند. حتی در برخی موارد دیده شده که زوج های جوان نیز به این مکان مراجعه می کنند و خاطرات زیبایی را برای خویش در ذهن ثبت می کنند.
لابی که به منزله قسمت ورودی و مدخل هتل تلقی میشود، خود شامل قسمت عمدهای از تأسیسات و محل استقرار بسیاری از تشکیلات ضروری هتل میباشد. میهمان یا مسافر، در ابتدای ورود، خود را در محوطه لابی میبیند و با یک نظر اجمالی به اطراف و جوانب خود، به درجه اهمیت و وضعیت هتل پی میبرد و با یک دید کامل و دقیق، از مشخصات و موقعیت هتل آگاه میشود و احساس میکند که هتل از نظر کیفیت کلی در چه منزلتی قرار دارد و از آنچه که در بدو ورود میبیند، میتواند استنباط کند که قسمتهای ناپیدای هتل یعنی اتاقها و غیره در چه حال و وضعی است و آیا قابل پسند و جای دلخواه و مطلوب هست یا خیر، و بدون تردید و معطلی تصمیم میگیرد که آیا میتواند در این هتل ایامی را به فراغت بگذراند یا خیر؟ و میفهمد آنچه را که میجسته است یافته، یا خیر.